admin, Author at Treetops

Backoffice manager m/v

Treetops zoekt een officemanager die nu al onmisbaar is

We missen je nu al. Zodra jouw voorganger vertelde dat ze ons ging verlaten, gingen onze gedachten al snel uit naar haar opvolger. Naar jou dus. We zien je al bij ons aan het werk. Elke dag lekker druk in de weer. Want de officemanager die wij zoeken, weet al dat hij of zij de meest afwisselende baan heeft van iedereen. Je hebt altijd alles onder controle en wordt op handen gedragen. Maar alleen jij weet dat een baan als officemanager veel meer inhoudt dan dat je collega’s denken.

De functie van officemanager bij Treetops is zo divers dat de functie-omschrijving niet altijd strookt met jouw ervaring. Manusje-van-alles, administratieve duizendpoot, secretarieel en facilitair medewerker backoffice zijn begrippen die vaak de revue passeren als het jouw functie betreft. Maar welke functie-omschrijving op je visitekaartje staat, doet er niet toe. Wat je doet en hoe je het doet is wat telt. Tenminste, bij ons.

Nou is Treetops geen doorsnee bedrijf. In de vastgoedwereld zijn wij gespecialiseerd in het creëren van huisvesting waar bewoners, bezoekers en gebruikers van de ruimtes zich thuis voelen.

Wij noemen dat ‘thuisvesting’. Kijk maar eens op treetops.nl. Dan zie je wat we bedoelen.

Je begrijpt dat we er alles aan doen dat jij je bij ons ook snel thuis voelt.

Je werkzaamheden in ons bedrijf kunnen we gemakshalve indelen in drie hoofdgroepen:

Werkzaamheden administratief

Urenadministratie en projectadministratie bijhouden, inboeken van in- en verkoopfacturen. Heb je kennis van Exact, dan is dat voor jouw appeltje-eitje.

Werkzaamheden secretarieel

Agenda-beheer: afspraken inplannen en bijhouden, bestellingen plaatsen en contact onderhouden met klanten en leveranciers.

Werkzaamheden commerciële dienstverlening

Schoonmaakwerk is een opkomende activiteit binnen de dienst Vastgoedbeheer. Binnen Treetops ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van alle schoonmaakactiviteiten bij klanten. En nee, jij poetst niet mee maar jij bent er wel voor verantwoordelijk dat onze onderhouds- en schoonmaakpartners hun werk goed doen.

Je beheert de contracten en handelt eventuele klachten en calamiteiten resoluut en naar tevredenheid af. Ook als er storingen zijn, los jij dat op. Kortom, je manoeuvreert behendig tussen opdrachtgevers en uitvoerende partijen en houdt iedereen scherp en de klanten tevreden.

Zie jij jezelf al bij ons zitten?

Dan heb je heel wat in je mars. Zoals een MBO/HBO-opleiding op het gebied van facilitymanagement, hospitality of administratief/secretarieel. Of vergelijkbaar en relevant. Misschien heb je zelfs al de nodige praktijkervaring in een soortgelijke functie. Wat je bagage ook mag zijn, als jij denkt dat je geknipt bent voor de job, moet je reageren.

Fulltime of Parttime

Hoeveel uur wil je werken? 24, 32 of 40 uur per week? Bij Treetops is dit bespreekbaar. Je beloning is navenant en interessant.

Wil je solliciteren?

Stuur dan even een mailtje naar Fred of Liesbeth Rommens: info@treetops.nl waaruit blijkt dat jij degene bent die we nu al missen.

Wacht hiermee niet te lang, maar dat snap je. Als jouw sollicitatie overtuigt, plannen we snel een sollicitatiegesprek in. Heb je nog vragen of opmerkingen? Mail ons.

Planner/procescoördinator M/v

Voor nieuwbouwprojecten van één van Nederlands grootste opdrachtgevers in de utiliteitsbouw zijn wij per direct op zoek naar een procescoördinator/planner.

Je werkt dan nauw samen met en als ondersteuning van, de procesmanager.

Het takenpakket bestaat onder andere uit:

Opzetten en uitwerken overall-uitvoeringsplanningen en voorbereidingsschema’s.
In overleg met procescoördinator uitwerken van de voortgang in de voorbereiding /
In overleg met hoofduitvoerder en procescoördinator het uitwerken 6-weken- planningen van de bouw.
Dagelijks controleren op de bouw of de 6-wekenplanningen worden nageleefd (Dit houdt onder andere in dat de planner bijhoudt wat er per dag op de bouw moet gebeuren).
Wekelijks opstellen van voortgangsdocumenten en standlijnen in de overall-planning en dit controleert.
Tevens controleert de planner of de onderaannemers hun afspraken nakomen en heeft hij/zij overleg met de hoofduitvoerder omtrent de voortgang van de bouw.
Het visualiseren van de bouwkundige planningen door middel van kleurenplattegronden

Voorwaarden:

Vermogen om logisch te kunnen redeneren en in staat zijn om in oplossingen te denken in plaats van in problemen.
Goede kennis van/ ervaring met Microsoft Project, PDF-writers
Full time beschikbaar
Inzicht en ervaring in een bouwtechnische processen, zowel in de werkvoorbereiding als uitvoeringstechnisch

Planner/procescoördinator m/v

De Planner/procescoördinator Nieuwbouw die wij zoeken, krijg je niet snel gek

Ze bestaan. Collega’s die kalm blijven als bij anderen de stress door de keel giert. Vooral planners in de bouw hebben meestal een stabiele bloeddruk als zaken in het honderd dreigen te lopen. Dan staan ze op en bedenken slimme oplossingen zodat iedereen weer opgelucht kan ademhalen. Dankzij deze deadline-redders komt alles goed.

Treetops zoekt zo’n planner/procescoördinator die onze procesmanager komt ondersteunen. Hij heeft je nodig. Nu.

Stel ons maar gerust

Je hebt immers overzicht en overwicht. Je analyseert scherp en denkt eerst logisch na voordat je maar wat roept. Problemen pak je aan en los je op. Bouwtechnische processen zijn gesneden koek voor je, want je hebt ervaring. Als er meerdere projecten tegelijk op je bordje liggen, ben jij in je element. Kortom, met jouw aanstelling bewijs je jezelf en ieder ander een dienst.

Het is een boeiende baan met veel verantwoordelijkheid

De planner/procescoördinator die we zoeken heeft sowieso voldoende ervaring en inzicht in bouwkundige processen. Niet alleen in werkvoorbereiding maar ook uitvoeringstechnisch.

Tot je dagelijkse werkzaamheden behoren o.a.: het opzetten en uitwerken van voorbereidingsschema’s en uitvoeringsplannen; het voeren van overleg met de hoofduitvoerder en procescoördinator met betrekking tot de planning van de voorbereiding, uitvoering en controle van het bouwproces. En je controleert of onderaannemers hun afspraken nakomen.

Natuurlijk is dit niet alles maar je weet uit ervaring wat er allemaal komt kijken bij zo’n verantwoordelijke baan. Daar lig je niet wakker van en dat komt omdat je stressbestendig bent. Een eigenschap die we zeer waarderen.

Extra bagage

Je begrijpt dat het om een full time functie gaat. Je bent een teamspeler en geen solist met oogkleppen op. We vinden het belangrijk dat je kennis en ervaring hebt met MicrosoftProject en PDF-writers. Dit maakt het werk immers een stuk prettiger.

Je wilt een sollicitatiegesprek inplannen?

Dat kan, maar dan moet je wel eerst even een mailtje sturen naar Treetops waaruit blijkt dat jij de aangewezen persoon bent voor deze job.

Stuur je sollicitatie naar: info@treetops.nl.

Wacht hiermee niet te lang, maar dat snap je. Als jouw sollicitatie overtuigt, plannen we snel een sollicitatiegesprek in. Heb je nog vragen of opmerkingen? Bel ons gerust: (040) 249 43 11.

Hier vind je het aanvullende functieprofiel.

Projectleider m/v

Projectleider m/v Vastgoedbeheer & Onderhoud met liefde voor het vak en gebouwen

Ben jij die nieuwe Projectleider Vastgoedbeheer en Onderhoud die het team van Treetops komt versterken? Dan gaan we ervoor zorgen dat je je snel thuis voelt bij ons en onze klanten. We verwachten wel van je dat je met enthousiasme en de nodige kennis aan de slag gaat en elk gebouw tiptop oplevert, zodat de mensen die er veilig in wonen, werken of leren er zich thuis voelen.

Als projectleider heb je oog voor degradatie van gebouwen en weet je hoe je de conditie ervan kunt vaststellen. Je hebt immers een goed opleidingsniveau, affiniteit met bestaand vastgoed en je houdt van techniek.

Een veelzijdige en enerverende baan

Wat zijn je werkzaamheden? We sommen er enkele voor je op: wat dacht je van gebouwen inspecteren, (meerjaren-)onderhoudsplannen maken, kleine renovaties en transformaties leiden in bestaand vastgoed of het opstellen van: werkomschrijvingen, offertes en plannen van aanpak en het volledig aanbesteden en begeleiden van het onderhoud. Ben je er nog?

Als je dit leest, zie je dat je niet de hele dag op kantoor zit maar dat je ook vaak op locatie bent. Wel zo handig om een extra paar stevige schoenen in je auto te hebben liggen.

Met jouw skills adviseer je klanten wat de juiste aanpak is, neem je hun zorg uit handen en onderhoud je op prettige wijze het contact met je opdrachtgevers. Zo doen we dat bij Treetops: we werken graag op een collegiale manier samen met onze opdrachtgevers.

Wat ook typisch is voor Treetops, is dat je als projectleider zelfstandig opereert. We gooien je niet meteen in het diepe, dat zou niet fair zijn. We begeleiden je intensief zodat je snel en goed ingewerkt bent om dan zelfstandig aan de slag te kunnen.

Wat jij vindt, doet ertoe

Heus, je hebt wat te zeggen in onze organisatie. Treetops is een uniek bedrijf met een inspirerende bedrijfscultuur. Kenmerkend is ons democratisch model waarbij iedere werknemer zelf invloed heeft op zijn of haar ontwikkeling en die van het bedrijf. Bedrijfsbeslissingen worden dus niet traditioneel door de directie genomen. Er is altijd overleg met de medewerkers.

Dit is best een hele verantwoordelijkheid en dat is goed. Deze opmerkelijke manier van werken en samenwerken zorgt bij onze medewerkers voor meer betrokkenheid, werkplezier, persoonlijke groei en minder werkstress. Voor Treetops is het een waardevol, duurzaam bedrijfsmodel. Snap je nu waarom dit een droombaan voor je is?

Kom jij bij ons werken?

Als deze functie en Treetops je aanspreekt, moet je reageren. Stuur je sollicitatie naar: info@treetops.nl. Als jouw sollicitatie indruk op ons maakt, nodigen we je zeker uit voor een prettig kennismakingsgesprek. Je hoort in ieder geval snel van ons. Oh ja, mocht je nog te vragen of te melden hebben, bel of mail ons gerust: (040) 249 43 11.

RBOB De Kempen

Als je als schoolbestuurder wakker ligt van slijtages, een torenhoge energierekening of de veiligheid van de speeltoestellen gaat er uiteraard iets niet goed met je huisvesting

Dan wordt het tijd om hulp in te schakelen. Bij veel bestuurders, vooral in het primair onderwijs, komt het voor: onvoldoende kennis van de (technische) aspecten van het vastgoedbeheer van de schoolgebouwen. Dat ligt de schoolbesturen zwaar op de maag. Laat staan dat er kennis is omtrent het verduurzamen van de schoolgebouwen.

Dat wil je als schoolbestuur natuurlijk niet want de huisvesting heeft een forse impact op het onderwijs. Helaas is de gemiddelde leeftijd (jawel, u leest het goed ‘gemiddeld’) van de onderwijsgebouwen in het Primair Onderwijs maar liefst 40 jaar! Ook heeft 80% van de scholen een ‘matig tot slecht’ binnenklimaat, zo meldt de PO raad.

Begrijpelijk dus dat ook de RBOB de keuze maakte om een partner in te schakelen om op de transitie en het beheer van de locaties naar toekomstbestendige scholen beter voorbereid te zijn. Treetops dus.

RBOB gaat overeenkomst met Treetops aan

Het is steeds een trots moment voor ons als we met een nieuwe relatie een overeenkomst voor langere tijd met elkaar aangaan. Het roept bij ons ook telkens weer de vraag op waarom de keuze op Treetops is gevallen. Daar was Jacqueline van Erp, bestuurder van RBOB De Kempen, helder over. Ze vertelde ons dat er meerdere argumenten waren om voor Treetops te kiezen.

Zo is volgens Jacqueline: “de interactie tussen RBOB de Kempen en Treetops meteen in orde en verloopt de communicatie snel en accuraat”.

Niet zo vreemd want onze structuur, organisatie en een grote mate van betrokkenheid maakt dat onze collega’s direct contact onderhouden met de klanten, ook als deze nieuw zijn. Dat is tekenend voor de identiteit van Treetops. Dat zit ons in de genen.

Natuurlijk kregen we ook mee dat “de aanbieding, de prijs en de kwaliteit prima in orde” waren en ook dat maakte de keuze eenvoudig. Dat én het feit dat Treetops al haar hele bestaan -en dat gaat dit jaar naar de 30 jaar- al bouwt aan langdurige relaties, helpt ons steeds om nieuwe klanten aan ons te binden.

Wensenlijstje

Het spreekt voor zich dat standaardzaken, zoals vastgoedbeheer, MJOP’s, inspecties, projecten, het afhandelen van storingen en het verduurzamen van gebouwen allemaal goed worden geregeld. Dat mag iedereen en dus ook het RBOB vanzelfsprekend van ons verwachten. Maar natuurlijk ligt er op gebied van vastgoed een wensenlijstje op tafel dat verder gaat dan standaardoplossingen. En daar spelen we graag op in.

Zo wordt de relatie met gemeentes als zeer belangrijk ervaren. Een lastige voor de RBOB – en niet omdat gemeentes lastig zijn – maar simpelweg omdat de RBOB door de aard en het karakter van de stichting actief is in veel gemeentes. Daar wordt dus van ons een stapje extra verwacht.

“Een goed contact met gemeentes en een professionele insteek zijn dan van belang” vertelt Jacqueline ons en in onze contacten met betrekking tot de verbouwing van ‘Het Busseltje’ te Eersel bijvoorbeeld of onze hulp bij de totstandkoming van een nieuw schoolgebouw voor de Zilverackers te Veldhoven kunnen we dat meteen in de praktijk brengen.

Thema’s

Het is ook prettig om van Jacqueline te horen dat huisvestingsthema’s in het onderwijs zo belangrijk voor ze zijn: “De huisvesting van onze RBOB-scholen moet het leerproces van onze leerlingen positief beïnvloeden.” stelt ze.

In het koersplan van de RBOB wordt daar nog verder over uitgeweid. Men spreekt over: ‘een aantrekkelijke omgeving waar schoolgebouwengebouwen modern, fris en opgeruimd moeten zijn. Immers, moderne en groene speelpleinen dragen eraan bij dat kinderen goed kunnen bewegen en zich fysiek kunnen uiten’.

Ook lezen we in het koersplan vanzelfsprekend dat ‘de gebouwen moeten voldoen aan alle wettelijke normen’ en dat kunnen we alleen maar beamen.

Jacqueline voegt daar nog aan toe: “de huisvesting én buitenruimte ertoe moeten leiden dat kinderen op de RBOB-scholen spelend leren.” Daar wordt toch elke ouder blij van.

Blij

Het spreekt voor zich dat wij als Treetops en vooral onze collega’s verheugd zijn met een klant als de RBOB en niet in de laatste plaats omdat ook zij – voor wat betreft de organisatie – zo goed passen bij onze structuur en aanpak.

Meer weten en ook eens vrijblijvend kennismaken? Neem dan contact met mij op:

Fred Rommens: fred@treetops.nl of 040-2494311.

Vragen naar onze referenties in het onderwijs is uiteraard ook prima. Zij kunnen, net als Jacqueline, als geen ander vertellen hoe wij een aanvulling zijn op vrijwel elke scholenstichting.

En niet alleen in het primair onderwijs.

VvE’s en onderhoud

Reserveren VvE’s eigenlijk wel genoeg voor onderhoud?

Nog altijd laten mensen zich verrassen door de, voor hen vaak, onverwachte kosten van onderhoud en vervanging. Nog altijd is men zich te weinig bewust van de toch echt noodzakelijke uitgaven van het vervangen van daken en CV-ketels, om maar een voorbeeld te noemen. Of het nu een particulier betreft met één woning of een VvE met vele woningen, we houden maar mondjesmaat rekening met die post vervangend onderhoud.

Mogelijk dat voor particulieren de kennis simpelweg ontbreekt en waarschijnlijk is dat ook bij veel VvE’s het geval. Hoewel het daar uiteraard ook heel makkelijk is naar een VvE bestuur te wijzen als ware het hun verantwoordelijkheid, maar laten we wel zijn, ook daar zit zelden werkelijke kennis van (vervangings-)onderhoud.

De overheid wordt dwingender

De wet dwingt VvE’s sinds 1 januari 2021 nu wel om beter te reserveren voor het instandhouden van de woningen in VvE’s, maar dan nog schiet de werkelijke kennis en in de meeste gevallen de reservering nog altijd tekort. Die reservering bedraagt namelijk maar 0,5% van de hernieuwbouwwaarde en dat is in veel gevallen bij oudere gebouwen veel te weinig.

Lees verder

Technisch beheer Zorgcentrum

Als eigenaar/gebruiker van een zorgcentrum, wilt u uiteraard dat uw gebouw in goede staat verkeerd en dat het onderhoud op orde is. Misschien wilt u nog wel liever dat de veiligheid voor de gebruikers kan worden gegarandeerd. En terecht natuurlijk.

Dat is in de eerste plaats niet de hoofdactiviteit van u en van de gebruikers van deze locaties. Logisch, u bent zorgverlener en daarin opgeleid. Wij kunnen u echter prima helpen juist met de veiligheid en het technisch beheer van uw gebouw. Laat ons deze zorgen van u over nemen. Daar zijn wíj namelijk voor opgeleid.

Abonnementen

Om u te ondersteunen bij dat beheer hebben we een eenvoudig abonnementsmodel ontwikkeld. Hiermee kunt u binnen zeer korte tijd zien wat dat voor u betekent in kosten en in activiteiten, die wij daarvoor van u overnemen.

U moet zich voorstellen dat wanneer u het beheer van uw gebouw uit handen geeft dat geen enorme kostenpost met zich meebrengt, los uiteraard van de uitvoerende werkzaamheden, zoals het vervangen van een dak of een nieuwe brandmeldinstallatie. Het beheren en het aansturen van dat soort activiteiten is beheersbaar, maar voor u, vooral door gebrek aan kennis, lastig en onvoorspelbaar.

Dat beheer kunnen we u volledig inzichtelijk maken en op verschillende wijzen, of anders gezegd in verschillende abonnementsvormen. Precies zoals dat bij u past. Zo kunt u bijvoorbeeld gebruik maken van een ‘low budget’ abonnement, waarmee we alleen maar driejaarlijks de locatie inspecteren.

Dat kunt u uitbouwen tot wat wij genoemd hebben, een ‘diamant’ abonnement waarmee we u het volledige beheer, inclusief alle wijzigende wet- en regelgeving op het gebied van de techniek en het gebouw uit handen nemen.

Aanvullend kunt u dan ook nog kiezen of u bijvoorbeeld de legionella beheersing of de brandveiligheid van het gebouw in het abonnement wilt laten opnemen.

Kortom, we bieden een staalkaart om te zorgen dat uw gebouw, volgens uw wensen, goed kan worden beheerd zonder dat u zich nog druk hoeft te maken over al die technische- en wetgevingsaspecten die wij van u overnemen.

Uiteraard zullen we dan eenmalig de opstartkosten bij u in rekening moeten brengen om te zorgen dat de abonnementen per jaar kunnen ingaan. Heel eenvoudig rekent u ook deze met een speciale tool, die we daarvoor ontwikkeld hebben, uit. We verstrekken u deze tool met veel plezier.

Als u hierin geïnteresseerd bent, of u wilt gewoon meer weten, dan stuurt een mail met een aanvraag voor de tool naar info@treetops.nl . Wij zenden de informatie met veel plezier toe, maar als u gewoon meer tekst en uitleg wilt, komen we met evenveel plezier, geheel vrijblijvend, naar u toe waar dan ook in Nederland. Om te zorgen dat dit verhaal u duidelijk wordt en dat u begrijpt welke keuzes u hierin kunt maken.

Hoe dan ook heeft u verplichtingen als eigenaar en gebouwbeheerder ten aanzien van het onderhoud en de veiligheid en dus kan een kennismakingsgesprek, om u deze zaken een keer te laten toelichten, nooit kwaad, toch?

Mij persoonlijk mailen kan uiteraard ook fred@treetops.nl

Mooi werk voor een speciale doelgroep

SSOE staat voor Stichting Speciaal Onderwijs & Expertisecentra; een organisatie die onderwijs verzorgt voor kinderen en jongeren met een beperking in de leeftijd van 4 tot 20 jaar. SSOE heeft twee vestigingen in Eindhoven en een in Helmond. Sinds dit jaar verzorgen wij het onderhoud en beheer van deze drie locaties.

Projectmanager Dennis van Daal legt uit: ‘Wij zijn verantwoordelijk voor het totaalonderhoud. Van de allereerste inspecties, tot het opvragen van offertes bij verschillende partijen, tot de uiteindelijke bouwbegeleiding. In januari hebben we de eerste inspectie uitgevoerd om vervolgens een jaarplan op te stellen. Daarna begint het overleg met de opdrachtgever: Kan het allemaal binnen budget? Waar liggen de prioriteiten? Als de uit te voeren werkzaamheden eenmaal definitief in kaart zijn gebracht, zorgen wij voor de planning, de logistieke organisatie en de uitvoering. Daarbij onderhoud ik nauw contact met alle betrokken partijen, zoals schooldirecteuren, leveranciers en contractpartijen.’

20 jaar vooruitkijken

‘Zoals gezegd, stellen wij per jaar een plan op met uit te voeren werkzaamheden. Dat jaarplan is een onderdeel van het meerjarenonderhoudsplan (MJOP) dat we voor maar liefst twintig jaar vooruit hebben geschreven. Twintig jaar lijkt ver weg, maar soms moet een schoolbestuur nu beslissingen nemen over investeringen die consequenties hebben voor de komende twintig jaar. Een duidelijk voorbeeld daarvan zijn de twee zwembaden van SSOE. Wil je die de komende jaren blijven exploiteren of kies je voor een andere oplossing? Als je nu duidelijk in beeld hebt wat de onderhoudskosten zullen zijn, kun je die in de begroting opnemen. Of je kunt ervoor kiezen de zwembaden te veranderen in een ballenbak en wekelijks met de leerlingen gaan zwemmen in een regulier zwembad.’

Snel problemen oplossen

Dennis vervolgt: ‘We inspecteren elk jaar een van de drie scholen, maar tussentijds houden we natuurlijk ook een vinger aan de pols. Bij tussentijdse problemen is het vaak de conciërge die contact met ons opneemt. Meestal komt zo’n melding binnen via het Plandatis MeldPortal waardoor wij 24 uur per dag bereikbaar zijn. Zodra de melding bij ons binnenkomt, zorgen wij ervoor dat de juiste partij wordt ingeschakeld om het probleem op te lossen.’

Bijzondere doelgroep

‘Werken voor SSOE is bijzonder; je hebt immers te maken met een bijzondere doelgroep. Veiligheid is natuurlijk bij iedere opdrachtgever belangrijk, maar bij SSOE heb je bijvoorbeeld te maken met kinderen in een rolstoel. Niveauverschillen in het gebouw of kleine verzakkingen op de speelplaats kunnen er al toe leiden dat een kind voorover uit zijn rolstoel valt. Dat mag natuurlijk niet gebeuren. Ook de brandveiligheid is een belangrijk aandachtspunt; deze groep kinderen is nu eenmaal wat minder zelfredzaam.’

Luisteren naar wensen medewerkers

‘Al met al vind ik het erg leuk om voor SSOE te werken,’ besluit Dennis. Ik ervaar veel vertrouwen en vrijheid in mijn werk en zoals gezegd maakt de speciale doelgroep het extra bijzonder. Ook de afwisseling in de werkzaamheden is leuk. Soms ben ik bezig met een speeltoestel, dan weer los ik problemen op aan een cv-ketel of een lichtkoepel. Ik heb veel respect voor de mensen die bij SSOE werken. Ik probeer zo goed mogelijk naar hun wensen te luisteren om vervolgens samen met hen te beslissen ‘Wat kan wel, wat kan niet?’ Ik zorg voor de gebouwen, zodat zij goed kunnen zorgen voor ‘hun kinderen’.

Onderhoud EBS Online gedetailleerd in beeld

Het gebouw van EBS Online, een evangelische basisschool in Eindhoven, was inmiddels tien jaar oud. Om diverse redenen besloot de school een meerjarenonderhoudsplanning (MJOP) op te laten stellen. Een medewerker van Hurks Onderhoud, die al voor EBS Online aan het werk was, introduceerde Treetops-projectmanager Dennis Kneppers met wie hij eerder projecten voor de politie uitvoerde. Na een eerst gesprek mocht Dennis aan de slag voor EBS Online.

Dennis: ‘Voor het opstellen van een nieuw MJOP beginnen we altijd met een 0-meting. Dat houdt in dat we alle bouwelementen inmeten en tellen (voor zover deze gegevens niet bekend zijn vanuit bijvoorbeeld onderhoudscontracten). Hoeveel vierkante meter kozijnen en dakbedekking zijn er en hoeveel CV-ketels en lampen telt het pand? Al deze informatie is nodig om uiteindelijk de prijs van het onderhoud te kunnen bepalen. Deze elementen worden volgens de NL/SfB-methodiek in beeld gebracht, waardoor alle informatie op een overzichtelijke manier gegroepeerd is. Je kunt je voorstellen dat dat een intensief karwei is.’

NEN 2767: objectief en uniform

Dennis vervolgt: ‘Na het uitvoeren van de 0-meting beginnen we met de inspectie zelf. We bepalen de kwaliteit van de verschillende elementen conform de norm NEN 2767. Deze conditiemeting stelt ons in staat om op een objectieve en uniforme manier de fysieke kwaliteit van het gebouw en de installaties vast te stellen. Nadat we alle bouwelementen qua hoeveelheden en gebreken hebben vastgelegd in O-Prognose, gaan wij ter plaatse om de kwaliteit van de verschillende onderdelen vast te stellen. In een voorafgaand gesprek heeft de school kunnen aangeven wat zij wel en niet in het MJOP wil opnemen. Zo ben je vrij om te beslissen of je bestaande contracten voor bijvoorbeeld het reinigen van de vloeren opneemt in het MJOP.’

Goed onderbouwd en gedetailleerd onderhoudsplan

‘Daar gaat zeker wel veel tijd inzitten, zo’n MJOP?,’ vragen mensen mij soms. Dat valt toch wel mee; in totaal zijn we daar ongeveer 27 uur mee bezig. Dat is dan inclusief een voorgesprek, een nagesprek, een kleine aanpassing tussendoor en het inmeten en inspecteren zelf. Na afloop beschikt de klant over een goed onderbouwd en gedetailleerd onderhoudsplan waarmee ze de komende tien jaar vooruit kan.’

140 km op de fiets voor acht nachtzoenen!

Belofte maakt schuld en dus fietste Fred Rommens afgelopen vrijdag zo’n 140 km op en neer naar een zakelijke afspraak in Sittard in ruil voor acht nachtzoenen, wat weer gelijk staat aan acht overnachtingen voor een gezin in een Ronald McDonald Huis.

Nu de HomeRide weer nadert, trekt Fred alles uit de kast om geld op te halen voor het Ronald McDonald Kinderfonds. Zo daagde hij enige tijd geleden nieuwe en bestaande relaties uit om een afspraak met hem te maken waarbij hij minstens één nachtzoen (à € 60) zou ontvangen. Als tegenprestatie zou hij dan voor elke nachtzoen zo’n 10 km op de fiets afleggen richting afspraak.

Zo had Fred onlangs zelfs een afspraak in het Fortuna Sittard stadion. Deze relatie was zo sportief om maar liefst acht nachtzoenen ‘te bestellen’. Dat levert het Kinderfonds dus al gauw zo’n € 480 op. Reden genoeg voor Fred om het hele eind naar Sittard op de fiets af te leggen. Gelukkig fietste zijn vrouw Liesbeth hem op de terugweg tegemoet.

Al met al een hele uitdaging en meteen ook weer een goede training voor de HomeRide op 25 en 26 juni aanstaande.

Op 8 april is de route via Helmond naar Tilburg vastgesteld.
Op 15 april naar Schijndel.
Op 6 mei naar Geldrop en Eindhoven (makkie) en
Op 13 mei naar Berlicum en Herpen

Maar er is ruimte voor meer. Ook interesse in de nachtzoenen van Fred? Afspreken kan nog altijd! Houd er wel rekening mee dat je dan een iets te dikke man van middelbare leeftijd in een iets te strak wielerpakje over de vloer krijgt. Maar dat mag de pret niet drukken, toch?

Meer weten over team Fluffy Rabbit en de HomeRide? Kijk op www.fluffyrabbit.nl en www.homeride.nl

Duurzaam omgaan met je personeel. Hoe doe je dat?

Vlnr: Marianne, Liesbeth, Karin en Ellen

Bij Treetops staat duurzaamheid hoog in het vaandel. Dat mag geen nieuws zijn. Wij voeren onze visie over duurzaamheid door in onze projecten en proberen ook onze opdrachtgevers te inspireren om duurzaam te ondernemen. Wat misschien minder voor de hand ligt, is een duurzaam personeelsbeleid. Maar ook dat is iets waar wij heel bewust voor kiezen, want ‘duurzaam personeelsbeleid’ is meer dan het opnemen van mensen ‘met een afstand tot de arbeidsmarkt’ in je team. Sinds twee jaar begeleidt organisatieadviseur Karin Mastenbroek ons bij de transitie naar een volledig duurzaam en democratisch bedrijf.

Karin Mastenbroek: ‘Het ESF (Europees Sociaal Fonds) heeft de subsidieregeling Duurzame Inzetbaarheid in het leven geroepen om mensen langer en productief aan het werk te houden en in te zetten op leeftijdsbewust personeelsbeleid. Treetops had zo haar eigen doel: zorgen voor (meer) betrokkenheid, plezier en ontwikkeling van de medewerkers. Alles wat we doen in dit traject is geïnspireerd op de ideeën van Frédéric Laloux over cyane organisaties en Ricardo Semler over democratische organisaties. We pakken steeds onderdelen uit hun theorieën en experimenteren daar vervolgens mee. In de eerste sessies heb ik de Treetops-medewerkers uitgedaagd na te denken over vragen als ‘Waarom doen we eigenlijk wat we doen?’, ‘Wat is mijn rol daarin?’ en ‘Leveren mijn werkzaamheden mij plezier op?’ Die verschillende sessies brachten heel wat inzichten voort die uiteindelijk (onder andere) resulteerden in een nieuw slogan ‘Wij Creëren Thuisvesting’.’

Besluitvorming onder de loep

‘In de meeste organisaties neemt de directeur de besluiten, maar dat is iets wat Fred juist niet wil. Hij wil dat medewerkers zelf met initiatieven komen en daar de verantwoordelijkheid voor nemen en dus zijn we gaan experimenteren met de ‘consent besluitvormingsmethode’. Een methode waarbij niet de leider of de meerderheid beslist, maar waarbij een voorstel wordt aangenomen wanneer er geen zwaarwegende bezwaren zijn. Zo mag een voorstel geen schade aan de organisatie toebrengen of leiden tot een stap terug in de ontwikkeling. Bij deze manier van besluitvorming krijgt iedereen de kans om zijn bezwaren, argumenten en tips op tafel te leggen. Iets wat doorgaans leidt tot een beter voorstel. Als resultaat is bijvoorbeeld de sollicitatieprocedure volledig aangepast. Voortaan leiden de medewerkers zelf de gesprekken met sollicitanten, waarbij Fred soms als ‘een van de medewerkers’ aanwezig is. Vervolgens beslissen de betrokken medewerkers over het wel of niet aannemen van de sollicitant.’

Elkaar beoordelen

‘Ook de beoordelingsgesprekken gingen op de schop. Medewerkers gaven aan behoefte te hebben aan feedback over hun functioneren, maar het houden van beoordelingsgesprekken is niet iets wat Fred graag doet. Hij kiest er liever voor om zaken informeel te bespreken tijdens een wandeling. En dus gaf ik hen de optie om elkaar feedback te geven; iets wat ze wel wilden proberen. Jeroen Curvers stelde een Persoonlijk Ontwikkelplan (POP) op, dat alle medewerkers voor zichzelf invulden. Vervolgens bespraken ze die POP’s met elkaar in groepjes van vijf. Met de door mij geschreven leidraad konden ze vervolgens een goed functioneringsgesprek voeren met vragen als ‘wat gaat er goed, wat gaat er minder goed, wat zijn je plannen voor de toekomst?’ Dit concept is zo goed bevallen, dat ze het voortaan twee keer per jaar op deze manier blijven doen.’

Geen functieprofielen, maar rollen

‘Ook de vaste functieprofielen werden losgelaten. In plaats daarvan kunnen de medewerkers kiezen voor bepaalde rollen binnen de pijlers Advies, Projectmanagement, Onderhoud en Ondersteuning. Medewerkers vragen zich af ‘Wat past wel en wat past niet bij mij?’ om vervolgens tijdens de eerstvolgende Treetops-middag aan te geven welke rollen ze zouden willen hebben en – ook belangrijk – denken aan te kunnen. Als medewerker kun je meerdere rollen hebben en dat maakt de organisatie een stuk flexibeler. Het is natuurlijk wel de bedoeling dat uiteindelijk alle rollen ingevuld worden. Als niemand een bepaalde rol op zich wil of kan nemen, moet er worden gezocht naar iemand die dat wel kan.’

Financieel inzicht

‘Op dit moment zijn we bezig met het vergroten van de transparantie binnen Treetops, ook op financieel gebied. Medewerkers krijgen gedurende het jaar inzicht in de winst- en verliesrekening en de financiële situatie van Treetops, waardoor ze niet alleen aan het einde van het jaar te horen krijgen hoe het jaar (financieel) verlopen is. Door dit inzicht zal ook hun eigen rol in het geheel veel duidelijker worden.’

‘Het moge duidelijk zijn dat de ontwikkelingen binnen Treetops nog in volle gang zijn en – als het goed is – nooit zullen stoppen. Het is de bedoeling dat de medewerkers van Treetops zelf invloed hebben op en verantwoordelijkheid nemen voor hun eigen ontwikkeling én de ontwikkeling van het bedrijf. Dat zal bijdragen aan de betrokkenheid en het werkplezier, maar zeker ook aan een duurzame toekomst van Treetops zelf.’

Basisschool BoschAkker blij met nieuwe uitbreiding

Door de bouw van de nieuwe woonwijk Tongelresche Akkers kwamen er steeds meer kinderen naar SKPO basisschool BoschAkker in Eindhoven, waardoor deze uit haar jasje groeide. Een oplossing werd gevonden in een voormalige kleuterschool uit 1954 aan de Molijnstraat. Deze locatie lag op loopafstand van de ‘hoofdlocatie’, maar was behoorlijk gedateerd en moest nodig worden opgeknapt.

SKPO vroeg ons om een functioneel en technisch Programma van Eisen (PvE) op te stellen, aangevuld met een kostenraming voor de renovatie van het gebouw. Uitgangspunt hierbij was dat het gebouw en het terrein geschikt moesten worden gemaakt voor gebruik als schoolgebouw voor de ’bovenbouw’ voor tenminste vijftien jaar. Deze renovatie maakte onderdeel uit van het Integraal Huisvestingplan dat alle schoolbesturen (PO en VO) samen met de gemeente Eindhoven hebben opgesteld. Wij begeleidden SKPO bij het selecteren van de diverse aannemers, zorgden voor de benodigde werkomschrijvingen en stelde een uitvoeringsplan op. Ook waren wij verantwoordelijk voor de realisatie van de verbouwing zelf, waarbij we nauwlettend het PvE in de gaten hielden, evenals de planning, de door ons opgestelde begrotingen en de kwaliteit van het geleverde werk.

Een ander belangrijk uitgangspunt was dat de Molijnstraat een uitstraling zou krijgen die aansloot bij de hoofdlocatie. Het moest duidelijk zijn dat de twee gebouwen samen één school vormden. Interieurarchitectenbureau Puur Sang heeft hier goed gehoor aan gegeven. Koppen Bouw en Onderhoud verbouwde vervolgens binnen zeven weken het volledige pand tot een hedendaagse school met vier leslokalen en een ontdeklokaal. Een knappe prestatie! De authentieke details van het pand, zoals de tegelvloeren in de verkeersruimte, de binnendeuren en de schakering van de diverse kleuren van de dakpannen, zijn allemaal behouden gebleven. De sfeer van de lokalen is open en uitnodigend en het gebouw huisvest op dit moment drie bovenbouwgroepen. De faciliteiten in beide gebouwen worden gedeeld; zo gebruiken de kinderen van de hoofdlocatie het ontdeklokaal in de Molijnstraat en de kinderen van de Molijnstraat de bibliotheek en de gymzaal op de hoofdlocatie.

Leerlingen, leerkrachten en ouders zijn ontzettend blij met deze vernieuwde dislocatie van BoschAkker.

Lees meer over dit project